Альфа-Банк снизил ставки по ипотеке

Альфа-Банк с 10 июля снизил ставки по ипотечным кредитам на покупку квартир ...
Подробнее

ЕНВД отменят в 2020 году

Минфин не будет продлевать действие единого налога на вмененный доход после 2020 ...
Подробнее

Началось снижение ставок по ипотеке

Первым из топ-10 ипотечных банков снижает ставки по ипотеке ниже 10% банк ...
Подробнее

Сбербанк снизил ставки по вкладам для физлиц

Сбербанк c 8 июля снизил ставки по вкладам для физических лиц. Доходность ...
Подробнее
БанкиСбербанк

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как отключить автоплатеж Сбербанка.
Основные причины по которым возникает необходимость отключить автоплатеж:

  • Наличие желания самостоятельно контролировать расходы, выполняя платежи при необходимости;
  • Смена реквизитов оплаты, например, при покупке сим-карты для телефона с новым номером, или переходе на другого провайдера, предоставляющего доступ в интернет;
  • Отсутствие надобности в совершении платежей в пользу какого-либо получателя, например, после полного погашения кредита;
  • Изменение приоритета банковской карточки. Например, человек поменял место работы и на зарплатную карту, на которую подключен автоплатеж больше не перечисляются деньги.

Существует гораздо больше причин, и каждый клиент волен сам выбирать, требуется ли ему услуга автоматического перевода средств. Важно лишь знать все способы ее отключения чтобы иметь возможность быстро отказаться от нее.

Довольно часто при получении карты в офисе банка его сотрудники называют массу причин, по которым держателю необходимо подключить автоплатеж хотя бы на перевод средств в пользу сотового оператора. При этом они забывают сообщить о подводных камнях. Например, баланс мобильного телефона довольно часто становится целью мошенников, которые пользуясь беспечностью людей, особенно пенсионеров, списывают деньги со счета. Не трудно догадаться куда уйдут деньги с банковской карты если подключен автоплатеж без ограничения лимита. Вряд ли бабушки и дедушки смогут быстро отказаться от услуги, чтобы пресечь списание средств.

Все методы отказа от совершения автоматических платежей

Автоплатеж Сбербанк можно отменить пятью различными методами:

  • Через официальный сайт, воспользовавшись услугой Cбербанк онлайн
  • Позвонив в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии
  • Отправив сообщение с телефона привязанного к карте номер «900»
  • Через терминал
  • При личном визите в банк

Разберем подробнее все методы отключения данной услуги.

Как отключить автоплатеж «Сбербанк Онлайн»: личный кабинет

У Сбербанка имеется отличный интернет портал, на котором каждый человек может создать свой личный кабинет Сбербанк Онлайн и там управлять счетами. «Сбербанк Онлайн» позволяет выполнять различные операции, связанные с оплатой услуг и контролем баланса. Помимо всего прочего, интернет портал предоставляет возможность быстро выключить услугу «Автоплатеж» не покидая дома. Все что для этого нужно – это устойчивое интернет соединение и любой гаджет, например, телефон или ноутбук.

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Чтобы выполнить отключение услуги, нужно придерживаться определенной последовательности действий:

  • Зайти в личный кабинет, введя собственный логин и пароль, и подтвердив вход кодом из смс, пришедшим на телефон;
  • Перейти на вкладку «Управление автоплатежами (в нижнем правом углу страницы сайта);
  • Если на карточку подключено несколько автоплатежей, то следует выбрать тот, который нужно отменить;
  • В разделе «Операции» требуется выбрать подпункт «Отключить»;
  • Далее нужно подтвердить необходимость отключения автоплатежа Сбербанк.

Личный кабинет предоставляет возможность не только отказаться от услуги на совсем, но и позволяет приостановить ее действие на любой удобный для клиента срок. Чтобы приостановить действие услуги, нужно выбрать в разделе «Операции» не «Отключить», а «Приостановить» и подтвердить это. Преимущества приостановления услуги заключается в том, что возобновить действие услуги можно будет без повторной настройки параметров автоплатежа.

Как отключить автоплатеж Сбербанк через телефон

Еще один простой способ отключить автоплатеж Сбербанк – это звонок оператору. Последовательность действий для выполнения подобной процедуры выглядит следующим образом:

  • На телефоне нужно набрать следующий номер «8 800 555 55 50» и следуя подсказкам информатора выбрать соединение с оператором;
  • Когда соединение будет установлено (возможно придется немного подождать, довольно часто все операторы заняты), нужно попросить специалиста контактного центра отключить услугу автоплатеж;
  • Чтобы выполнить желаемое, оператор наверняка попросит предоставить определенную информацию, например, фамилию, имя и отчество, паспортные данные (место регистрации и дату рождения), кодовое слово (по умолчанию им является отчество держателя карты), специальный код, который можно получить с помощью терминала самообслуживания и реквизиты автоплатежа;
  • Если вся информация, запрашиваемая специалистом контактного центра, была названа верно, то автоплатеж Сбербанк будет отключен в течение нескольких минут.

Важно помнить, что специалисты контактного центра предпочитают общаться исключительно с держателем карты. Таким образом если карта зарегистрирована на мужчину, то женщина, обладающая всей необходимой информацией, не сможет отключить услугу.

Отключить автоплатеж Сбербанк через смс на номер 900

Чтобы отключить услугу «Автоплатеж» с помощью смс-команд, требуется действовать следующим образом:

  • Набрать сообщение, выглядящее следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Команда для отказа от услуги может выглядеть и иным образом: «АВТОТЕЛ-», «АВТО-», «AVTO-», «AUTO-». Знак «-» вводится в обязательном порядке. Между ним и основной командой не должно быть пробела;
  • Далее требуется отправить созданное смс на номер «900».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

В ситуации, когда имеется необходимость произвести отключение автоплатежа от конкретного номера сотового телефона, можно применить иную команду, имеющую следующий формат: «АВТОПЛАТЕЖ – 9XXXXXXXXX 0000». «9XXXXXXXXX» – 10 цифр номера телефона (без восьмерки). «0000» – последние цифры карточки, к которой привязана услуга. Слово «Автоплатеж», знак «-» и прочие данные вводятся с отступом друг от друга.

Отключение услуги Автоплатеж Сбербанк с помощью банкомата

Терминалы и банкоматы Сбербанка есть в любом крупном населенном пункте. С их помощью можно выполнять множество различных действий с картой. Одним из них является отключение услуги «Автоплатеж». Сделать это можно следующим образом:

Первым делом нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. Затем на экране отобразится меню, в котором требуется выбрать раздел «Информация и сервис»:

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Далее требуется найти раздел с названием «Автоплатежи». Выглядит он примерно так:

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Из появившегося списка требуется выбрать интересующий автоплатеж и воспользоваться опцией «Отключить».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Вышеописанный способ является одним из наиболее простых для понимания. Он идеально подходит людям, неуверенно пользующимся современными гаджетами. Неудобство отключения автоплатежа через терминал заключается в необходимости поиска банкомата и похода к нему.

Отключение автоплатежа при личном визите в отделение банка

Самым простым способом отключения автоплатежа Сбербанк является обращение в отделение банка. Придя в банк нужно взять талончик и дождавшись своей очереди подойти к окну и объяснить, что нужно сделать сотруднику. Кроме того, произвести отключение автоплатежа Сбербанк можно обратившись к специалистам, работающим в зале. Они помогут отключить услугу с помощью терминала самообслуживания.

Отключая услугу с помощью терминала самообслуживания при содействии сотрудника зала, нужно помнить, что пин-код карты не может быть передан стороннему лицу. То есть в любом случае вводить его придется самостоятельно. Если сотрудник просит назвать пин-код, то следует незамедлительно обратиться к администратору или охране.

Исходя из вышесказанного становится понятно, что в зависимости от наличия возможностей и желания, автоплатеж Сбербанк можно отключить несколькими методами на выбор держателя карты. Осталось выяснить основные преимущества и недостатки вышеперечисленных способов.

Преимущества и недостатки способов отключения услуги

Отключение через систему «Сбербанк Онлайн» неудобно для людей пенсионного возраста, ведь мало кто из пенсионеров знаком с возможностями интернета. Кроме того, в удаленных населенных пунктах нет устойчивого соединения с глобальной паутиной, поэтому держатели карт Сбербанка вынуждены выбирать другой способ. Удобство этого способа заключается в скорости отключения услуги. На все действия уходит не больше 2-3 минут.

Метод отключения автоплатежа Сбербанк с помощью смс команд тоже не плох. Имеются подсказки и четкая последовательность действий, но стоит знать, что некоторым людям он тоже не подходит. Например, люди пожилого возраста до сих пор с трудом справляются с написанием сообщений.

Очевидность неудобства отключения услуги через терминал или при личном визите в банк не оспаривается. Это удобно для людей, живущих в крупном городе, в котором Сбербанк есть практически на каждой улице. Для жителей деревень добраться до отделения банка довольно сложно.

Очевидно самым простым способом отключения услуги «Автоплатеж» является звонок на горячую линию. Чтобы не ждать долгое время ответа специалиста контактного центра нужно правильно подгадать время звонка. Как правило, операторы менее загружены рано утром или поздно вечером. Именно в это время и нужно звонить, заранее подготовив карту, чтобы сообщить ее номер оператору. Важно помнить, что CVC-код и пин-код называть нельзя ни при каких условиях.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *